No modelo de funil em Y, o BDR (Business Development Representative) e o SDR (Sales Development Representative) desempenham papéis complementares em caminhos distintos: outbound e inbound, respectivamente.
Principais Atividades do BDR (Outbound)
Realizar prospecção ativa, mapeando mercados e empresas-alvo.
Identificar potenciais clientes (ICP) alinhados ao perfil ideal da empresa.
Estabelecer contato inicial com leads frios, apresentando a empresa e soluções.
Qualificar leads outbound.
Principais Atividades do SDR (Inbound)
Receber leads gerados por estratégias de marketing (inbound).
Conduzir contato inicial com leads quentes, aprofundando o entendimento das suas necessidades.
Preparar o lead para ser encaminhado à equipe de fechamento.
Realizar follow-ups para engajamento contínuo até o momento da transição.
Diferença na Prática
Enquanto o BDR opera no topo do funil, com foco em atrair novos leads outbound, o SDR se concentra no meio do funil, aproveitando leads inbound mais qualificados e prontos para avançar. Essa divisão permite um fluxo otimizado, garantindo que leads de diferentes origens sejam nutridos de forma adequada.
Por que Integrar BDRs e SDRs?
A integração entre BDR e SDR promove um pipeline organizado, onde ambas as funções trabalham para entregar leads qualificados à equipe de fechamento. Isso resulta em:
Melhores taxas de conversão.
Redução no tempo gasto com leads desalinhados.
Maior personalização na abordagem e experiência do cliente.
A Ipanema Comunicação entende a importância dessa dinâmica e oferece estratégias robustas que conectam vendas e marketing para maximizar resultados. Vamos construir juntos uma comunicação que converte? 🚀
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